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补货服务

我们很高兴为 La Mer 的忠实顾客提供便利的补货服务。只需注明您需要补充的产品,我们将按照您选择的时间间隔自动将其发送给您:30 天、45 天、60 天、75 天、90 天或 120 天。作为额外的福利,www.lamer.com 上的每次补货订单还可享受免费标准配送。

使用我们的补货服务非常简单。当您在线购物时,请在您希望定期补充的商品旁边标记为“补货”的下拉菜单中选择未来配送的时间间隔。

当您的补货订单准备好处理时,我们将发送电子邮件提醒。此后几天内,您的补货订单将发货。届时,您将收到第二封电子邮件,确认订单的配送情况,以及您的信用卡已被扣款。

在您的首次补货发出后,您可以更改产品的配送频率。我们未设有必须订购的最低产品数量限制,并且您可以在 La Mer Online 补货订单发货之前随时取消。

补货服务订单将记入您的默认账单地址,并发往您的默认配送地址。

请注意:

补货间隔必须设为当日起的 2 个工作日后。您可以取消补货订单,并随时更改时间间隔,除非补货订单已经处理完成准备发货。如需更改您的补货时间,请访问 La Mer Online 我的账户部分中的查看/编辑我的补货商品页面。

在线安全

在 La Mer Online,我们理解安全对您的重要性。当您在 La Mer Online 上下单时,我们使用安全套接字层 (SSL) 加密技术。这是迄今为止最先进的消费者在线安全技术。您可以放心,您的订单将被安全地下达。我们使用政府批准的加密软件。欲了解有关 SSL 加密软件的更多信息,请访问:

http://compnetworking.about.com/cs/securityssl/g/bldef_ssl.htm?terms=ssl

为了进行加密,您的浏览器必须具有 SSL 协议。具有此软件的浏览器如下所示:

- AOL 5.0 及更新版本
- Internet Explorer 5.0 及更新版本
- Mozilla Firefox 1.0.4(仅 Windows)
- Netscape 6.0(仅 Windows)
- Safari RSS

商品可用性

暂时缺货/备货中

如果您选择的商品在订购时暂时缺货,我们将通过电子邮件通知您,并告知您备货中商品的预期发货日期。备货中的商品在可用时将尽快发货。请放心,在发货前我们不会收取任何商品的费用。如果您出于任何原因希望取消备货中的商品,请致电 1-866-850-9400 联系我们,我们将竭诚为您提供帮助。

预售商品
预售商品是尚无存货的商品,但可在我们的网站上进行高级购买。预售商品在可用时立即发货,不另外收取运费。我们将通过电子邮件更新和确认向您告知预售产品的状态。请放心,在发货前我们不会收取任何商品的费用。预计的发货时间(例如,“可在 9 月中旬发货”)在产品信息旁边以及随后的通信中标明。

请注意:您订单的实际配送日期取决于您选择的配送方式。

最高消费政策

很遗憾,每位客户购买的任何单件商品不得超过八 (8) 件,购物总件数不得超过 14 件。此外,每位顾客每天下单不得超过三(3)次。如果您有任何问题,请致电 1-866-850-9400 或联系我们,我们将竭诚为您提供帮助。

*当订单中包含 16.5 盎司的Crème de la Mer 时,2,700.00 美元的最高消费总额适用。

优惠代码

兑换优惠代码的步骤:

   1. 在“结算”页面的“付款信息”部分输入优惠代码。
   2. 输入任何其他必需的信息。
   3. 点击“继续结帐”,优惠将计入您的订单。

当优惠代码被接受后,其将显示于“订单复核”页面。如果优惠代码未被接受,您将在页面上收到错误消息。

重要提示:每张订单可使用一(1)个优惠代码。

销售税

根据法律规定,我们必须向发往以下州的订单征收州级销售税:AL、AR、AZ、CA、CO、CT、DC、FL、GA、HI、IA(2019 年 1 月 1 日起)、ID、IL、IN、KS、KY、LA、MA、MD、ME、MI、MN、MO、MS、NC、ND、NE(2019 年 1 月 1 日起) NJ、NM、NV、NY、OH、OK、PA、RI、SC(2018 年 11 月 1 日起)、SD(2018 年 11 月 1 日起)、TN、TX、VA、VT、WA、WI、WV(2019 年 1 月 1 日起)。销售税将根据购物总额评估*,包括运费和手续费。如果您有关于销售税的其他问题,请随时向我们发送电子邮件

*使用 La Mer 海蓝之谜礼品卡付款的订单需缴纳适用的销售税。购买 La Mer 海蓝之谜礼品卡时不收取销售税。
支付方式

接受的信用卡:

- American Express
- Discover
- MasterCard
- Visa
- Pay Pal
- 电子礼品卡
- Apple Pay

很抱歉,我们不接受:

- 货到付款
- 先付定金,暂不取货
- 个人支票
- 汇票
- 账单地址在美国以外地区的信用卡。

重要信息:

- 出于您的安全考虑,您账单上的姓名和地址必须与用于付款的信用卡上的姓名和地址一致。我们有权取消任何不符合这些标准的订单。

礼品包装

在 cremedelamer.com,礼品订单始终得到特殊照顾。我们很乐意为您包装礼物,并随附一张写有您个人消息的礼品卡,不收取任何额外费用。如果您希望将您的 cremedelamer.com 订单包装为礼品,只需在结帐时点击“礼品包装”选项即可。请注意:礼品订单中的多件商品将包装在一个礼品包裹中。

在 La Mer Online 兑换 La Mer 海蓝之谜礼品卡

访问 WWW.LAMER.COM 并选择您要购买的商品,然后点击“结帐”。在账单页上输入您的 La Mer 海蓝之谜礼品卡号和密码及有效的信用卡。当您的订单总金额超过您的 La Mer 海蓝之谜礼品卡余额时,差额将通过您的信用卡划取。从您的信用卡上收取任何金额之前,将首先使用您 La Mer 海蓝之谜礼品卡上的余额。当您的订单金额低于您的 La Mer 海蓝之谜礼品卡余额时,您的信用卡将不会被收取费用。任何未使用的余额将保留在您的 La Mer 海蓝之谜礼品卡上。每笔订单仅可使用一张 La Mer 海蓝之谜礼品卡。

切记,仅含有密码的 La Mer 海蓝之谜礼品卡和电子礼品卡可在 WWW.LAMER.COM 上进行兑换。

 

通过 1-866-850-9400 兑换 La Mer 海蓝之谜礼品卡

请致电 1-866-850-9400,向电话客服代表下达您的订单。您将需要提供您的 La Mer 海蓝之谜礼品卡号和密码,以及有效信用卡。

当您的订单总额超过您 La Mer 海蓝之谜礼品卡上的总价值时,余额将从您的信用卡上扣取。在对您的信用卡收取任何金额之前,将首先使用您 La Mer 海蓝之谜礼品卡上的所有价值。当您的订单金额低于您 La Mer 海蓝之谜礼品卡上的价值时,您的信用卡将不会被收取费用。任何未使用的余额将保留在您的 La Mer 海蓝之谜礼品卡上。

每笔订单只能使用一张 La Mer 海蓝之谜礼品卡。

遗失或失窃的 La Mer 海蓝之谜礼品卡

请致电 866-850-9400 报告遗失或失窃的 La Mer 海蓝之谜电子礼品卡。